ご注文日の4日後～10日後の範囲で、宅急便着日の指定が可能です。
お急ぎの場合、「最短」をお選びいただくことで、それより早い到着になる場合がありますが、お約束はできません。

※　離島等の一部地域では、お届けに7日程かかる場合がございます。それよりも早いご指定があった場合には、可能最短日でのお届けに変更となります。

ご注文フォームにてご指定いただける製作情報以外の、文章や挿絵の変更はできません。
それぞれのご指定情報は一律で挿入となり、挿入箇所ごとに個別の異なるご指定はできかねます。

すべての「ご注文」と「お問い合わせ」に対し、即時、自動送信でメールが送信されるようになっています。

ご注文やお問い合わせの後すぐに、この自動送信メールが届かない場合、そのままでは、
その後に当店から手動でお送りするメール（受付メールや お問い合わせへの返信）も、
同様に、受信していただくことができない状況、ということになります。

メールの受信拒否設定等を見直していただいた後に、または、受信可能な別アドレスにて、あらためてご連絡ください。

ご注文手続き後、当店スタッフが内容を確認し、ご注文を受け付けた時点（※）で、

オーダーメイド商品のため、製作開始後の変更・キャンセルは基本的に出来かねます。
万一やむを得ず、お客様の都合で製作情報変更やキャンセルの必要が生じた場合には、
以下の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

[注文受付から4時間以内]　一冊につき 2,000円
[注文受付から4時間以上が経過している場合]　商品代金全額

ご注文受付後は、最短で完成となるよう、迅速に製作を開始しております。
何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。

※製作開始前（注文受付前）であれば、無料で承れます。